👉 CARGO |
ANALISTA DE RELACIONAMENTO OPERACIONAL II
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👉 CIDADE / UF |
- Brasil
- Remoto
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👉 EMPRESA |
- Confidencial
👉 DESCRIÇÃO DO CARGO |
- Realizar tarefas pertinentes a função
- Estreitar relacionamento com cliente e realizar apresentações de indicadores;
- Identificar oportunidades de melhorias no processo e no sistema (Escala, Gestão de Demandas);
- Fazer tratamentos de tickets a nível operacional;
- Sugerir melhorias em processos já existentes;
- Construir e manter um relacionamento com transportador parceiro;
- Identificar oportunidades de criação ou exclusão de linhas para melhor atender os clientes avaliando o ponto de vista comercial;
- Análise de dados operacionais;
- Participação em reuniões externas;
- Disponibilidade para viagens.
👉 REQUISITOS |
- Formação superior completa ou cursando em Logística e Transporte Terrestre, Customer Experience, Customer Success ou Logística;
- Conhecimento Operacional;
- Transporte de Passageiros Privado / Mobilidade Urbana;
- Atendimento ao cliente;
- Pacote Office Intermediário.
👉 REMUNERAÇÃO (Salário e Benefícios) |
- Flex Food Swile R$770,00 mensais;
- Vale Transporte;
- Cartão Mobilidade;
- Home office;
- Plano de Saúde Sul América (sem desconto);
- Plano odontológico Sul América (desconto integral Fretonauta);
- Seguro de Vida;
- Antecipação de salário Creditas;
- Empréstimo Consignado;
- Woba - Rede de Coworkings disponível para trabalho presencial;
- Total Pass;
- No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável);
- Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.);
- Posher (Baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas.);
- Day Off (aniversário);
- Best Off;
- Indicação Fretonauta Talento;
- Parceria com escola de idiomas Open English.
👉 JORNADA DE TRABALHO |
- Não Informada
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👉 PRAZO DE ENVIO DO CURRÍCULO |
14/10/2023 - Ou até atigir o máximo de currículos recebidos
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👇ENVIE SEU CURRÍCULO POR EMAIL OU SITE DE RECRUTAMENTO |
