👉 CARGO |
ANALISTA DE SUPORTE JR
|
👉 CIDADE / UF |
- Remoto
|
👉 EMPRESA |
- Confidencial
👉 DESCRIÇÃO DO CARGO |
- Realizar tarefas pertinentes a função
- Auxiliar clientes na resolução de dúvidas por meio dos nosso canais de atendimento: telefone e e-mail (tickets);
- Conceber soluções simples, inovadoras, viáveis e adequadas para a resolução de problemas/propor soluções diferenciadas a fim de atender nosso clientes;
- Auxiliar na resolução e controle de chamados em conjunto com a área de desenvolvimento;
- Participar efetivamente no desenvolvimento da empresa, contribuindo no planejamento de projetos e melhorias.
👉 REQUISITOS |
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Resiliência para entender frustrações de clientes e contorná-las de forma positiva;
- Organização para administrar atendimentos simultâneos e demandas distintas;
- Ter boa fluência verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Conhecimento em Excel/Planilhas Google (desejável);
👉 REMUNERAÇÃO (Salário e Benefícios) |
- Não Informada
👉 JORNADA DE TRABALHO |
- Não Informada
|
👉 PRAZO DE ENVIO DO CURRÍCULO |
11/11/2023 - Ou até atigir o máximo de currículos recebidos
|
👇ENVIE SEU CURRÍCULO POR EMAIL OU SITE DE RECRUTAMENTO |
